Город: Москва
Разработка нового законопроекта в Государственной Думе предполагает ввести в обязанность банков и МФО СМС информирование должников о том, что их долги передаются коллекторским службам. Соответственно, будут внесены дополнения и изменения в законодательную базу по коллекторской деятельности. По мнению специалистов, такая стратегия повысит эффективность работы по взиманию займов и кредитов с заемщика.
В настоящее время, вся информация передается заемщикам только через заказные письма. Однако не вся рассылка доходит до получателя. Причиной может быть смена места жительства или отсутствие времени у клиента на то, чтобы забрать письмо. По этой причине многие клиенты даже не знают, что коллекторы уже работают по взысканию долгов.
СМС оповещение и электронная рассылка максимально позволит решить проблему информирования клиентов. Единственным недостатком такой тактики может стать смена телефона заемщиком.